----服务体系----

　　郑州华洋电气设备有限公司是专业研发生产各种全自动洗车机的公司，主营隧道式洗车机、龙门式洗车机、大巴洗车机、罐车洗车机等设备。为了能够更好的为客户服务，我们致力于打造一条完善的服务体系，解决客户的任何问题。郑州华洋在发展道路上在服务方面付出了许多努力，并且在实践经验中总结出“换位思考，站在客户角度”这一服务理念，作为指导华洋服务工作的座右铭。

　　售前服务：

　　(1) 根据客户发展需要，提供相应的指导及整套设备的资料。

　　(2) 根据客户的特殊要求，设计制造产品。

　　(3) 公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规划场地、设计最佳安装流程和方案。

　　(4)提供各种自动洗车机的展厅，方便客户来参观公司的实力。

　　售中服务:

　　(1) 交货前对客户的设备操作人员进行全自动洗车机的基本理论、保护、操作进行培训。

　　(2) 对客户的现场进行实地分析，协助客户规划、设计场地以及水、电等。

　　售后服务：

　　(1)免费提供部分易损件，长期供应零配件及部件。

　　(2) 我公司在全国各地有多个售后服务点，保质期内，用户在使用中如产品出现任何故障，设在各地的维修服务部可随时派技术人员到用户现场服务。

　　(3) 当某种设备停止或改型生产时，我公司事先将停止或改型生产的计划通知买方，使买方有足够的时间采购所需备件。

　　(4) 公司每年不定期的安排人员进行客户寻访，对设备进行常规的维护和检查。

　　只有技术的不断创新，才能生产出更加先进的设备;只有服务质量的不断提高，才能满足客户更高的要求。我们将会把客户的满意作为最终目标，努力打造更加优质的售后服务体系。

        售后服务电话:13939013660